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最初は印刷ができなくなったので困っている。
修復してほしいという依頼だった。
しかし、次から次に依頼内容は増えていった。

印刷ができなくなった理由はパソコンのＨＤＤに空き領域がなくなったからだ。
パソコンでは印刷時に、一旦、ハードディスクにデータを保存した上で、プリンタに出力するように設定されている。
従って空き領域が不足すると印刷ができなくなる。

空き領域がなくなったのはパソコンにテレビ視聴と録画機能がついたものだったからである。
依頼人の子どもさんが録画予約の設定をしたので、パソコンは指定された日時が来ると自動的に録画を開始してＨＤＤの領域をうめている。その子どもさんは今年の春就職して今はいないそうである。
というわけで依頼人から録画予約の設定をすべて消去して、録画されたデータもすべて消去するように指示された。テレビ視聴用のソフトを起動しようとしたが動かない。
ディスクの空き領域がないので起動しないのである。そこで別の作業を先にやることにした。
このパソコンでは起動するとMyPCbackupをはじめとする迷惑ソフトが次々に画面に表示される。
これらをすべて削除した。
その後でテレビソフトを起動し、録画予約の削除と録画データの削除を行った。
これで空き領域が７００ＧＢ以上になった。
印刷も問題なくできるようになった。次にパソコンは無線ＬＡＮでインターネットにつながっているがこれを有線にしてほしいといわれた。
Ｎｉｆｔｙの人から無線ＬＡＮ親機が古くて速度が出ないといわれたそうである。
そこで、ＮＴＴのホームゲートウエイとＬＡＮケーブルで直接つないだ。次に新しい無線ＬＡＮ親機を買ってくるので、プリンタやノートパソコンなどとつながるようにしてほしいといわれた。しばらくしてバッファローの新品の無線ＬＡＮ親機がやってきたので適宜設定をした。
それぞれ快適に通信ができているようだ。最後に、私のホームページを見て、作り方を教えてほしいといわれたが、写真を載せたいということだったので、ココログを紹介した。
詳しいやり方を教えたかったのだが時間切れになった。

パソコンを便利に使う(windows編)
パソコンの基礎知識、知ってると便利な豆知識、パソコンライフを改善してくれる便利なソフトの紹介などをしています。
①インターネットにつながらない意外な原因
②404エラーとは
③無線LAN親機を長持ちさせるこつ
④プリンタを長持ちさせるこつ